我在微信朋友圈里向个人购买了一瓶香奈儿香水，收到后发现是假货 我在微信朋友圈里向个人购买了一瓶香奈儿香水，收到后发现是假货。对方拒不承认。且不给退款。现在微信找对方，对方也不回复我。我该如何维权？对方也是在另一个平台上下单的。他只是口头说是正品，但是无法拿出证明，给我这里通过第三方平台鉴定下来是假货。但是对方已不回我信息。我该如何处理？