在手机店更换了一张原装屏 更换的第三天突然黑屏了 联系商家她 在手机店更换了一张原装屏 更换的第三天突然黑屏了 联系商家她们推卸责任 说是手机内屏有细小裂缝 把手机送去官方售后检测 检测的结果为屏幕非原装 并且手机无其他损坏的 只有屏幕自身的问题 再次联系商家 商家说不认官方售后的检测 并且告知我投诉到市场监督 消费者协会 都没用 投诉到12345 已经十几天了 还在协商中 到法院起诉是以欺骗消费者的名义吗