美团购买游泳课程，商家不负责后续，美团只能协商，我还怎么办

人身损害

美团购买游泳课程，商家不负责后续，美团只能协商，我还怎么办在美团网上购买为六节课的课程，前两节教练导致我溺水换了，后面一节课教练跟另外一个学员发生矛盾，后面说要给我升级一对一但是要加钱，后面跟美团协商，只能退一半，安排也安排不上来，重新交也是全额付款，美团现在只能协商，我改怎么办

问题状态：已过期
提问人：ask202……（广东－深圳）
提问时间：2021-08-03 13:56

已有8位律师回答了该问题

罗雨晴律师 VIP2021-08-03 13:58

你好，这种情况首先持冷静，鉴于法律问题专业性很强，你可以把资料发给本律师审查一下在做处理

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李波律师 VIP2021-08-03 14:05

你好，如果还是不给的可以通过法院诉讼途径解决。

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蒙彦军律师 VIP2021-08-03 14:08

你好，如果协商不了可诉讼解决

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年遇春律师 VIP2021-08-03 16:32

协商或者起诉

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毕丽荣律师 VIP2021-08-03 20:26

这种情况首先持冷静，鉴于法律问题专业性很强的，

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陈明晓律师2021-08-03 14:32

12315投诉对方

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冯倩雯律师2021-08-03 19:13

如果有签订合同，建议你仔细查看合同条款。如需要进一步咨询，可与我联系。

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陈晓云律师2021-08-04 14:11

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

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