我第一天给了拼多多开网店的360元，一开始的 候都没有说开始培训了就不能退款 我第一天给了拼多多开网店的360元，一开始的 候都没有说开始培训了就不能退款，交了钱之后要培训了才和我说，说的时候还说了很多其他的问题问我明白了吗可以培训了吗，我当时没有注意看开始培训了就不能退款我就说可以培训了，然后让我自己下了一个软件，让我注册，我也没有注册，其他的东西都没有教，第二天我说要退款不想做了，他就说不能退全款了，还说一开始就说过培训期间和结束了之后退出不能退全款，说让我承担他们的提前课程制定和人力成本的费用，不能退全款给我，但是他们的课程早就已经有了，也不是针对我给出的，对所有人都是用一样的模式，老师也没有正式给我交学，要我来承担课程制定和人力成本的费用合理吗