李保忠律师 VIP2021-08-02 17:19

可以成功

 毕丽荣律师 VIP2021-08-02 19:24

一般根据过错承担责任的

你好，一般根据过错承担责任。如需要进一步咨询，可与我联系。

协商好

可以通过诉讼解决，如需帮助请电话咨询

既然已经投诉，等待消协的处理结果，不服，可以起诉维权。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：

　　（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

　　（二）有明确的被告；

　　（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

　　（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

　　第一百二十条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

　　书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

　　第一百二十一条　起诉状应当记明下列事项：

　　（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；

　　（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；

　　（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；

　　（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

可以投诉

您好，既然已经投诉，等待消协的处理结果，或者可以起诉维权。

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