你好，我在多多平台上玩翡翠原石，几个人合股买了一块九十多公斤原石共计67200元 你好，我在多多平台上玩翡翠原石，几个人合股买了一块九十多公斤原石共计67200元，在直播间开窗涨了，主播说涨了二十多万，我私他他说涨了十多万，可是几个月过去了，主播一直都没有给我们处理，问他也不答理我，我该怎么办？平台也没有结果，主播的行为构成诈骗犯罪吗？难道我们消费者在平台上购买就没为权吗？