商家没有和我协商,甚至没有告知,单方面私自联系快递拦截退回快递
你好,可以投诉
可以直接按照诉讼来维权的
按照协议履行和处理
平台投诉
维权方法有很多,可以先协商,协商不了可起诉。如需要进一步咨询,可与我联系。