我在转转平台买的手机，收货之后发现面容不可以用，后来经过平台和卖家那边协商 我在转转平台买的手机，收货之后发现面容不可以用，后来经过平台和卖家那边协商，把手机寄回去，卖家那边没有给我具体的收货地址，后来我就原路返回了，天天催他们，卖家都说稍等。过了俩天以后卖家说手机是寄卖的，他们就是中介，现在手机在第三方那里，不接电话也不回消息，卖家也不给解决。手机现在也没有了，钱也花了？？？然后就这样了？有什么解决办法