这是要看物业是否有过错的

需要承担全部责任的

具体看过错

你好，要看过错情况才能确定的哦。

安全保障义务人责任
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
物业应当承担责任

如果就赔偿协商不好，可以通过人民法院诉讼处理。

物业公司没有尽到管理责任和危险告知义务，应该承担30%左右的责任。

根据过错责任比例来确定

您好，协商不成，起诉索赔

这是要看物业是否有过错的

按过错比例承担责任

根据过错按比例承担责任。如需要进一步咨询，可与我联系。