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我手机有流量用流量欠费

我手机有流量用流量欠费 我是2012年买的卡、前几天查还有34.3块钱的花费、昨天晚上不知道干嘛了、手机就欠费了、打电话问客服说手机流量超了、我包的的150m的、客服说我的流量费是39多、现在手机欠费15多、客服告诉我解决的办法是把欠的费补上、然后再立马包一个5元的流量包、因为我用超了10M多、这样就可以把流量超了的钱退回来了
问题状态:已过期
提问人:gggl(山西-长治)
提问时间:2013-05-03 10:36
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