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长城宽带。网络出了问题，三个月没上网了，要求他们退网退费，他
长城宽带。网络出了问题，三个月没上网了，要求他们退网退费，他 长城宽带。网络出了问题，三个月没上网了，要求他们退网退费，他们怎么说不退呢？我该怎么处理？还余剩半年多时间。
问题状态：已过期
提问人：ask202……（广东－东莞）
提问时间：2021-07-03 09:41
提问人：ask202……（广东－东莞）
提问时间：2021-07-03 09:41
已有6位律师回答了该问题
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可以诉讼解决的
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可以直接按照合同的约定来履行的
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协商或者投诉
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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协商处理，协商未果，起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
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没有负责人员吗
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