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3月在天猫上购买的集成灶，安装完毕后，燃气公司上门通气时说该产品没有在湖南地区送检
3月在天猫上购买的集成灶，安装完毕后，燃气公司上门通气时说该产品没有在湖南地区送检 3月在天猫上购买的集成灶，安装完毕后，燃气公司上门通气时说该产品没有在湖南地区送检，没有湖南省气源适配性目录里，拒绝开通燃气，天猫商家拒绝退款，多少跟天猫客服及商家联系还是拒绝退款！在12315也投诉了，但是没有任何进展。请问这样的情况消费者怎样维权！
问题状态：已过期
提问人：ask202……（）
提问时间：2021-06-17 19:54
提问人：ask202……（）
提问时间：2021-06-17 19:54
已有4位律师回答了该问题
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看具体证据分析
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结合具体证据分析的
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根据你的情况协商处理或者起诉。如需要进一步咨询，可与我联系。
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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