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微信上购买一课程，主页描述为72课时，无具体课表。我购买课程之后，发现只有12节视频课，12次点评
微信上购买一课程，主页描述为72课时，无具体课表。我购买课程之后，发现只有12节视频课，12次点评 微信上购买一课程，主页描述为72课时，无具体课表。我购买课程之后，发现只有12节视频课，12次点评。客服解释，72课时是指课程为期72天。除了视频课和点评外的自主练习时间，无其他任何服务。请问商家这样行为是否存在欺诈？
问题状态：已过期
提问人：Broo（四川－绵阳）
提问时间：2021-06-13 10:20
提问人：Broo（四川－绵阳）
提问时间：2021-06-13 10:20
已有5位律师回答了该问题
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实在协商不好的，收集证据，向法院起诉的。
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你好，事您一定要谨慎 处理不好后患无穷 不要大意 尽快找律师详细咨询帮您具体分析先保护好名誉 然后再正确处理会比较稳妥 另外还有后患问题也要重视 如果有需要可以联系本律师有偿咨询
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实在协商不好的，收集证据，向法院起诉。
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协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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