你好,请问在美容院办了美容卡,附赠送免费体验热玛吉项目,说是给你体验,其实是诱导消费
按照合同约定办理。
可以向消协或市场监管部门投诉
看具体合同条款
向消协或市场监管部门投诉的
消协投诉
消费者协会投诉
如果卡也退了, 体验的项目折算部分钱也合理,毕竟是你先单方退卡
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉