消费权益
拼多多商家虚假宣传、诱导消费
拼多多商家虚假宣传、诱导消费 本人在偶然的一次购物(2021年3月7日3时许),拼多多弹出来一个直播窗口,好奇点进去看了一下,刚进直播间的时候主播看到有新人进来就与我介绍吹嘘翡翠原石,虚假宣传之后让我试一下运气,本人想着就抱着尝试的心理购买了一个,下单了之后主播就说免费帮我切(怕客户察觉会退款,先切了再说),翡翠不切没有灵魂等销售术语,原石切开了之后主播当时在直播间大声说“哇,老哥运气爆棚,这料子大涨呀,”在我询问主播是赚了还是亏了的时候主播回应“肯定是赚了的,大赚”,之后(2021年3月7日4时许)主播以我运气好诱导我进行消费,就这样陆陆续续在主播直播间被主播以大涨方式诱导、欺诈等方式购买了几十笔订单,共差不多1万元翡翠原石,在原石寄过来之后由于本人这边没有翡翠加工厂,原石一直在家放着,直到2021年4月18日本人从广东茂名驱车至四会(国内最出名的翡翠城市),抱着回血的心态去找翡翠加工厂加工原石,在加工厂里拒绝替我加工,在我询问原因的时候,加工厂回是“料不抵工”,没有加工的价值,我说不可能,当时主播跟我说是大涨的料子,加工厂那边听到之后就说“你肯定是在拼多多直播间买的”,你是被骗了的。一直向拼多多平台投诉无果,专员回复是影响二次销售。
问题状态:已过期
提问人:992988……(广东-茂名)
提问时间:2021-06-06 15:44