经济
刚买的新鞋子穿了不到两个小时就把脚给磨破了，店家不管不换也不退，而且态度很差
刚买的新鞋子穿了不到两个小时就把脚给磨破了，店家不管不换也不退，而且态度很差 本人在3013年4月21号在春晖路上的常客隆超市一楼一家名叫安嘉妮鞋店买了一双158元的单鞋，穿了不到两个小时脚就被鞋子磨破了，而且鞋子边上的装饰也掉了，去找卖家，卖家态度很差，不管不退也不换，就说是脚的问题，顾客就这样损失了158元，买了个废品，鞋子磨脚不能穿，请法律来评评理？（以前买鞋子还从来没有发生过这样的事情）
问题状态：已过期
提问人：li7701……（江苏－苏州）
提问时间：2013-05-01 21:16
提问人：li7701……（江苏－苏州）
提问时间：2013-05-01 21:16
已有3位律师回答了该问题
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可以投诉或起诉。
追问：如果我在当时投诉的话是不是打110呢？店员推荐的鞋子有问题，店长说是：她（店员）推荐你买这鞋你就买这鞋啊，她要是推荐你买这家店所有的鞋子你怎么不去买啊？就用这种恶劣的语气跟顾客凶悍......她的店员给顾客推荐的产品有问题，顾客说是你的店员推荐的，可是她（店长）却这样子说，请问她的这种说法对吗？可以这样说吗？回答：到工商局消费者协会投诉。 -
你好，可以到消协投诉。
追问：如果是在当时这家鞋店不管也不换的情况下我想要投诉，请问一下投诉电话打多少呢？是110吗？如果我在当时投诉的话是不是打110呢？店员推荐的鞋子有问题，店长说是：她（店员）推荐你买这鞋你就买这鞋啊，她要是推荐你买这家店所有的鞋子你怎么不去买啊？就用这种恶劣的语气跟顾客凶悍......她的店员给顾客推荐的产品有问题，顾客说是你的店员推荐的，可是她（店长）却这样子说，请问她的这种说法对吗？可以这样说吗？ -
有票据可以315投诉
追问：有票据的，请问一下投诉电话打多少呢？是315吗？还是110呢？
如果我在当时投诉的话是不是打110呢？店员推荐的鞋子有问题，店长说是：她（店员）推荐你买这鞋你就买这鞋啊，她要是推荐你买这家店所有的鞋子你怎么不去买啊？就用这种恶劣的语气跟顾客凶悍......她的店员给顾客推荐的产品有问题，顾客说是你的店员推荐的，可是她（店长）却这样子说，请问她的这种说法对吗？可以这样说吗？
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