我在95分平台上购买了一双全新带瑕疵的鞋子，结果发来的却是一双二手的

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我在95分平台上购买了一双全新带瑕疵的鞋子，结果发来的却是一双二手的我在95分平台上购买了一双全新带瑕疵的鞋子，结果发来的却是一双二手的，穿过的鞋子，平台售前明确告知我是全新带瑕疵鞋子，却向我售出二手鞋，请问该平台是否构成欺诈消费者，我是否有权要求平台对我进行退一赔三，我向12315投诉会得到我想要的退一赔三的结果吗

问题状态：已过期
提问人：ask202……（湖北－恩施）
提问时间：2021-05-26 15:10

已有6位律师回答了该问题

罗雨晴律师 VIP2021-05-26 15:11

你好，不要再了，谨防被骗。我告诉你怎么处理，具体咨询可微聊（手），我帮你分析下如何解决告诉你怎么处理。

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年遇春律师 VIP2021-05-26 15:39

投诉或者起诉

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毕丽荣律师 VIP2021-05-26 16:18

可以直接按照法律规定来处理的

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徐荣康律师 VIP2021-05-26 16:32

可以协商解决的

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高志博律师2021-05-26 15:21

你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。
可以委托专业律师

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陈晓云律师2021-05-26 15:25

直接起诉

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