报名了教育机构,期间个人原因要求退学费,教育机构那边说是个人原因不退费
协商解决
可以直接诉讼来要求退回的
根据报名时的约定处理
可协商解决
按照合同约定的处理
可以投诉的
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉