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在网上买的课程,课程标明如果不满意可以协商退款,但是现在不可

在网上买的课程,课程标明如果不满意可以协商退款,但是现在不可 在网上买的课程,课程标明如果不满意可以协商退款,但是现在不可以退款怎么办?在课程保障写的可以协商退款,但是现在不给退款
问题状态:已解决
提问人:jx210517o7nt(山西-大同)
提问时间:2021-05-17 20:18
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,可以起诉要求退款
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用户
这个要在什么渠道起诉退款?主要是在网上买的
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特邀律师
有没有合同?
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用户
没有合同只是课程写的
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特邀律师
那你保留这些资料,去法院起诉要求退款。
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特邀律师
协商不给退款就只能起诉。
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用户
这个支付方式由于是微信,支付宝支付的,没有什么收据,而且记录付费记录找不到了
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用户
还可以么
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特邀律师
也可以
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特邀律师
你与对方对话,对方认可你已经付款的,这也是证据。
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用户
这个是在网上购买的课程,只有他们的A***没有他们的地址和联系方式,只有QQ作为联系,这也你的诉讼可以么
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特邀律师
那你要知道这个A***是哪家公司的才可以起诉。
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特邀律师
这个应该可以从A***或者工作人员哪里得到吧。
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用户
这个都知道,不过我们在不同的省份地区,不过这样起诉赢的概率大么
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特邀律师
胜诉概率很大,这种情况是要根据没有上的课程相应退费的。
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用户
报了课程,课程时常是180天,老师怎么有按课程内容来,之后就不管了,而且课程内容也没有实质的内容,这个退费应该怎么算?
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特邀律师
那就可以要求全部退费,待商城提供上课时间的证据之后,由法院按实际判决退费。
没有更多数据了~
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