您好 本人在实体店买的苹果11还没用一个星期就开始出现大大小 您好 本人在实体店买的苹果11还没用一个星期就开始出现大大小小的问题 机子拆封和激活店家都没有让我看到 直接就按上卡给我了 今天我发现原装盒里面的充电器线的头突然开胶了看起来很劣质 我去找店家理论他只让我拿去售后换个线 可是这个是原装盒里面的充电器 如果这个充电器有问题就说明这个盒子他们是做过手脚的了 手机也可能他们都掉包了现在店家也不给我退款我应该怎么办