您好!陈律师,我有一个这样的情况,跟一个宠物店买一只狗交了500定金
协商或者起诉退费
可以进行诉讼的
需要看是否聊天的时候突出了必须发货的时间,然后是对方无法履行的问题
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
你好,由合同违约方承担责任。如需要进一步咨询,可与我联系。