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在京东自营买了个65w可以充手机和电脑的充电器,然后在使用中

在京东自营买了个65w可以充手机和电脑的充电器,然后在使用中 在京东自营买了个65w可以充手机和电脑的充电器,然后在使用中(充手机)因为充电线内部裸露被电到了(只是有点疼,没有对个人造成伤害),然后京东那边的解决方案是换新加20元代金券,请问这个处理结果合理吗?
充手机时大概是9v3a或者12v2.25a的电压电流,充电脑是20v3.25a的电压电流
问题状态:已过期
提问人:ask202……(山东)
提问时间:2021-04-11 21:55
已有2位律师回答了该问题
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