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网上购买虚拟物品,某app的会员服务,标注的年卡但是分月充值
网上购买虚拟物品,某app的会员服务,标注的年卡但是分月充值 网上购买虚拟物品,某app的会员服务,标注的年卡但是分月充值,结果月卡到期后商家未续充月卡,实际有效期未达到其销售时所说的年卡,该如何维权且商家有何违法行为和处罚,已保留相应证据,去消费者协会投诉能得到如何的赔偿?商家有何具体处罚?
问题状态:
已过期
提问人:20210310z5Yw(湖南)
提问时间:2021-03-26 12:22
已有
4
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2021-03-26 12:30
可直接诉讼来要求赔偿的
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年遇春律师
VIP
2021-03-26 12:41
向法院起诉要求赔偿。
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冯倩雯律师
2021-03-26 14:21
你好,协商处理,起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
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蒙彦军团队律师
2021-03-26 17:29
向法院起诉要求赔偿。
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