消费权益
美容院无营业执照欺骗消费者
美容院无营业执照欺骗消费者 美容院没有营业执照，工商局查出来只要求她补办，她营业一年多以来，欺骗消费者，难道只是补办就解决的，请问有什么办法为自己维权呢？
问题状态：已过期
提问人：201106……（湖北－武汉）
提问时间：2013-04-26 15:05
提问人：201106……（湖北－武汉）
提问时间：2013-04-26 15:05
已有3位律师回答了该问题
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可以要求退费，赔偿损失
追问：请问怎么要求赔偿损失以及退费，工商部门知道她无证经营，有权要她停业吗？
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营业执照的问题是主管部门处理 无证肯定是违法的 但是不是你去处理 你也没权利去处理
你只是消费者是没有什么影响的 除非你可以证明你收到了损害追问：我在那里消费没有看到明显的效果，不算损害欺骗吗？无营业执照也可以继续营业吗？回答：他保证了一定有很大效果吗？只要你可以证明是保证过就可以要求赔偿
无证的问题我解释的很清楚了 这个肯定是违法的 但是违法不是由你来处理 你有这个权利吗 只有工商部门才可以去处理追问：我的家人和朋友都听到她说绝对会好的，放心，你30次做完就会不一样了， -
可以要求工商局给与处罚
追问：你好，具体有什么处罚呢？
回答：你可以要求退还全部费用，另工商部门还会给与其罚款。追问：它不愿意退款阿，工商部门只要求补办执照，没有给予罚款什么的，还在继续营业中
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