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京东上买了一个炉子坏了，商家已经闭店不提供售后，京东坚持让消费者自行去联系商家
京东上买了一个炉子坏了，商家已经闭店不提供售后，京东坚持让消费者自行去联系商家 京东上买了一个炉子坏了，商家已经闭店不提供售后，京东坚持让消费者自行去联系商家，请问针对这种情况相关的法律规定是什么？
问题状态：已过期
提问人：dgjn（北京－东城区）
提问时间：2021-03-16 21:24
提问人：dgjn（北京－东城区）
提问时间：2021-03-16 21:24
已有3位律师回答了该问题
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这是可以起诉解决的
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可以 起诉
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你好，需要，搜集证据起诉解决。
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