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你好，我在某公司官网购买了商品，对方无理由推迟发货导致我必须更改地址以收到商品
你好，我在某公司官网购买了商品，对方无理由推迟发货导致我必须更改地址以收到商品 你好，我在某公司官网购买了商品，对方无理由推迟发货导致我必须更改地址以收到商品，改地址过程中客服要求我发身份证照片，身份证号码不允许打码，请问他们构成侵犯消费者权益吗？违法吗？
问题状态：已过期
提问人：ask202……（广西－贵港）
提问时间：2021-03-08 15:47
提问人：ask202……（广西－贵港）
提问时间：2021-03-08 15:47
已有5位律师回答了该问题
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你想要什么结果呢
追问：我想改地址，但我不想提供他们要求的照片 -
这是不合法的
追问：好的，谢谢回复，我去投诉12315了 -
你好，可以要求停止侵害赔礼道歉并赔偿损失。
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这是不合法的
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这是不合法的
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