我想退款,可是厂家那边不愿意怎么办
有合同吗?存在质量问题吗?
可是直接按照诉讼来要求退回的
你好!根据合同的约定履行和处理,协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
如被侵权可直接起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。