你好律师，我想咨询一下，就是我在微信上买的奥利司他减肥药吃了根本没有一点效果 你好律师，我想咨询一下，就是我在微信上买的奥利司他减肥药吃了根本没有一点效果，开始叫我花了380买了两盒体验装，完了有一个导师加我微信叫我交7000块一次性买了一个疗程的药回来说保证会瘦下来50斤，而且也保证后续不在需要额外去补其它费用，现在我吃了一段时间没瘦一斤这药根本没有作用，我微信上和客服沟通他说还有什么第三阶段的药叫我在交1万块钱继续购买其它产品配合使用才行，要不然没有作用，我想这不是套路不是诈骗吗就是赤裸裸的强制诈骗消费，我说要求退款客服说不能退说卖出去了就要自己吃完，我想咨询下律师这种情况我们要怎么投诉怎么去维权呢？