我是吉林白城人，通过手机在北京博凯在线教育科技有限公司报名参加健康管理师学习 我是吉林白城人，通过手机在北京博凯在线教育科技有限公司报名参加健康管理师学习！交3000元学费，学校有网课，结果等了一年也没报上名，本人要求退学费！刚开始答应退一千元，我没同意，，后来老师以各种理由不退，今天打官司，名天有是那个，结果直到现在也没给退学费！还有孩子交一万多块钱办证，报考老师说学校负责挂靠，证拿回来没信，两件事情是同一个网校，这钱怎么办要