网商是骗子，怎样维权 我在中国贸易网上的网商“汇美商贸有限公司”买了泰国南烛花润黑露，因为标有无有害化学元素，温和天然无过敏等宣传，在与客服交谈时答应：若过敏赔十倍。而且交谈我有截屏凭据。结果使用过敏了，再上网找他，网址被撤，被删除。现在我不知该怎么办了。我有网址，交谈截屏，希望谁能帮我。