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关于电梯录像是否可以调取作为证据

关于电梯录像是否可以调取作为证据 律师您好,我妈妈带孩子2013年4月12日乘坐小区电梯故障,电梯只能停在顶楼,但是顶楼的电梯门被住户自行安装的门给阻隔,无法出来,在我妈妈呼救后,物业40分钟也没到场,顶楼住户看到该情况后也拒不开门。目前我们打算起诉楼上居民,要求拆除堵住电梯的门,物业方面的电梯监控录像记录了当时发生的情况,我们想调取作为证据,但是物业说录像不能提供给个人,这个录像貌似保存期限仅有15天,请问我们通过什么方式可以调取录像?如果没有录像,还有其他方法作为证据吗?  万分期待您回复,谢谢~
问题状态:已过期
提问人:sweety……(北京)
提问时间:2013-04-22 13:15
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