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我在手机邮储贷款平台借款,提交成功后显示银行卡错误,临时冻结转账

我在手机邮储贷款平台借款,提交成功后显示银行卡错误,临时冻结转账 我在手机邮储贷款平台借款,提交成功后显示银行卡错误,临时冻结转账。我查看订单详情了,的确显示借款人信息不符,我联系客服,客服说需要下载个畅聊软件加他同事处理就可以了,可是我联系完后给我发来语音说需要我把银行卡拍照,本人手拿身份证上传,他还说如果不处理也得按借款分期还款的,我说我不用这个卡了,换一张银行卡,他说不行,有些担心,帮我分析一下
问题状态:已过期
提问人:20210118nwP8(辽宁-葫芦岛)
提问时间:2021-01-18 16:00
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