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你好,我和某教育平台报了雅思课程,他们那边有两种政策,如果你上完课雅思考试没有达到要求分的话

你好,我和某教育平台报了雅思课程,他们那边有两种政策,如果你上完课雅思考试没有达到要求分的话
你好,我和某教育平台报了雅思课程,他们那边有两种政策,如果你上完课雅思考试没有达到要求分的话,可以选择免费重读或是退费。合同也分为重读合同和退费合同两种。但我签订合同的时候问了平台那边派给我的交接人,问她如果我签重读合同但最后想要选择退费可不可以,她说可以,于是我就签了重读合同。但是现在考完了我没有达到目标分因此想要选择退费,但平台那边我的另一位交接人说我原来的交接人离职了,他这边看我的合同是重读合同,不给我退费。这种情况我可以通过法律途径获得退费吗?
问题状态:已过期
提问人:Seño(上海-浦东新区)
提问时间:2021-01-17 15:54
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