网购上当 我在网上买了一个手机，1680元，收到货看过后不符合要求，我打电话给他们说我要退货，他们同意了，并保证全额退款，（他们打电话给我说过说包裹里有一张银行卡、一封什么书、和一份电话录音）。他们给我说用包裹的形式发送给我，现金不放包裹里，放一张银行卡在包裹里密码告诉我用这个方式退回我的全部金额，但他说我收到包裹的时候需要交付840元给快递的，我想知道为什么呢？？还有我想知道，如果我签收了，钱也付过了，到取款机去取钱那张银行卡里如果没有钱怎么办？？

                               麻烦律师给我解答一下！！谢谢