我在快手直播里给老公买了一套德容套装，1号收到货一直没穿，以为之前在她家买过一套了穿着呢

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我在快手直播里给老公买了一套德容套装，1号收到货一直没穿，以为之前在她家买过一套了穿着呢我在快手直播里给老公买了一套德容套装，1号收到货一直没穿，以为之前在她家买过一套了穿着呢，这套就没着急穿，8号穿上以后就出去买菜了，回来把外套裤子脱了一看，在她家买的裤子后面整个开线，屁股后面的线整个都秃噜开了，线还是整条的，您说这不是做工的问题吗？找商家商家不给退，换也不行，找平台平台迟迟不给解决，我该怎么办，就认倒霉吗？

问题状态：已过期
提问人：202101125GO4（北京）
提问时间：2021-01-12 09:06

已有15位律师回答了该问题

高志博律师 VIP2021-01-12 09:14

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。

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徐荣康律师 VIP2021-01-12 09:41

可以诉讼解决的

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刘哲律师 VIP2021-01-12 09:51

你好起诉

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毕丽荣律师 VIP2021-01-12 17:48

可以直接按照诉讼来要求退回的

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何江律师 VIP2021-01-15 15:39

到消费者协会投诉

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李英华律师2021-01-12 09:13

你好向消协投诉或法院起诉

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陈铠楷律师2021-01-12 09:48

协商不好可以通过人民法院诉讼处理

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宋超律师2021-01-12 10:08

一般可以消协投诉或搜集证据起诉的

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王丽侠律师2021-01-12 10:10

你好，可以进行投诉维权的

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李滨律师2021-01-12 10:17

向消协投诉或法院起诉

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魏伟律师2021-01-12 10:40

向平台投诉

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李航律师2021-01-12 10:56

向消协投诉

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冯倩雯律师2021-01-12 12:16

如被侵权可直接起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。

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章敏律师2021-01-13 10:36

你好：根据具体情况而定建议咨询当地主管部门工作人员的最新规定为准。

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崔增苗律师2021-01-13 20:18

你好向消协投诉或法院起诉
建议。

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