年遇春律师 VIP2021-01-06 23:01

向平台申诉。

 何江律师 VIP2021-01-10 17:59

平台申诉。

消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

投诉 起诉

向平台申诉。
建议。