带上资料找律师分析判断。

协商不成的只能诉讼解决

没有签名，一般银行不会批的，建议是问银行拿贷款的申请资料

向主管部门投诉

您好，如果您没有贷款的话，建议您不要还款，必要时建议报警处理。具体问题您有什么不懂都可以来咨询我，我的电话咨询是免费的，希望可以帮到您。

这类情况需要看合同具体内容。如需要进一步咨询，可与我联系。