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123315投诉尚德教育机构,对结果不满意要起诉的费用和成功率?

123315投诉尚德教育机构,对结果不满意要起诉的费用和成功率? 本人与2018年11月购买尚德教育机构的网络课程,共计花费7800元,经实际体验后发现内容与广告宣传描述的不一致。在本人知道与实际情况不符后(前期因个人原因一直没有经历上课),本人与2020年11月申请了退款,但遭到了卖方的不合理扣费方式,扣减一些本人无法接受与理解的费用。前一段时间有投诉过12315但是官方人员没有给过协调意见,只有“尚德教育”的客服电话。扣费不合理(包括日服务费5.4元共扣了762天,综合管理费1176.扣完之后仅剩2000余元)。目前手中仅有尚德机构平台上的电子合同,且本人未进行过签字,还有就是扣费的截图。请问如果想起诉的话这些资料够吗?还需要提供什么?另外如果聘请律师的费用大概是多少,能成功的退返多少钱?成功的概率是多少?谢谢,都说请律师挺贵的。- - Emmmm
问题状态:已过期
提问人:wemx(广东-深圳)
提问时间:2020-12-24 15:43
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