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你好！我于2018年3月19日，在京东法恩莎旗舰店购买FB16165型智能马桶一个
你好！我于2018年3月19日，在京东法恩莎旗舰店购买FB16165型智能马桶一个 你好！我于2018年3月19日，在京东法恩莎旗舰店购买FB16165型智能马桶一个，在2020年11月18日由于使用不慎，完成马桶陶瓷体损坏，于11月19日联系厂家客服，要求自费修理，但厂家告知该型号马桶已于2017年停产，现无陶瓷体配件可供修理。 请问，我能根据《部分商品修理更换退货责任规定》关于配件保障年限规定，起诉厂家要求赔偿损失吗？
问题状态：已过期
提问人：20201224Bwj3（上海）
提问时间：2020-12-24 13:57
提问人：20201224Bwj3（上海）
提问时间：2020-12-24 13:57
已有10位律师回答了该问题
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可以诉讼解决的
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建议协商解决
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您好，您可以和厂家进行协商，协商不成可以依法维权，您这边具体情况是怎样的呢？需要法律支持的话，您可以先电话联系我，欢迎来询！
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协商解决
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你好，是可以的，协商不成可以起诉维权，我是可以为您提供解决方案，方便的话可以和我电话联系，根据您提供的线索为您详细解答，
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协商解决
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协商处理
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你好，一般根据过错承担责任。
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协商不成可以起诉维权。
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您好，您可以和厂家进行协商，协商不成可以依法维权，您这边具体情况是怎样的呢？需要法律支持的话，您可以先电话联系我，欢迎来询！
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