在拍写真的时候定了下一套写真钱已经全部交了，现在想退但是他们那边说是合同已经签了不能退 在拍写真的时候定了下一套写真钱已经全部交了，现在想退但是他们那边说是合同已经签了不能退，给市场监管局打电话之后那边店长又说那个是业务单是赠品，我交的钱是其他的费用，说是赠品不能退。
 她说的那个合同也并没有给我一份，后来说是赠品，但是我是付了钱的，转账记录都有收款单也有，她又说我这个是拍摄的其他费用不能退，我也没有去拍，我这个能退吗