在网上买的手机,商家说是原装正品新机,经官方检测后出具了鉴定
投诉或者起诉解决。
可以按照鉴定结果来处理的
你好,可以要求退货退款的,
可以要求退一赔三的。
协商,协商不成起诉解决
要求退货退款
你好,可以要求退货退款的, 建议。