我在淘宝买东西,商家迟迟不发货,等我申请退款后,商家却把货随即发出来了
平台投诉。
投诉 起诉
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
你好 平台投诉
如被侵权可直接起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
和客服协商 协商未果 可以投诉或起诉