韵达快递将快递丢失 ，也没有打电话联系和发信息如何让他们全额赔偿3000多元 2020/9/17日发往四川的快递，显示物流信息是有派送的 但是收件没有收到任何电话 短信，就显示已经签收，里面价值3000多元的物品，向他们投诉，他们竟然回复只能赔付快递费的3倍，这是做事情解决的行为吗？还说我没有保价，赔我运费算可以了！真的气死人 该如何申诉，如何走法律途径制裁他们，如果这样子说的话 他们快递就可以随意丢失赔人家运费就可以的可耻行为