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天猫商家协商线下退款,但是收货后一直拖延不予退款
天猫商家协商线下退款,但是收货后一直拖延不予退款 天猫上买了一双鞋子,因为确认收货之前没有试穿,试穿后发现鞋子存在质量问题,找卖家协商,卖家同意线下退款,但是我把鞋子寄过去之后,卖家找各种理由不给我退款。
问题状态:
已过期
提问人:h52052……(湖南-株洲)
提问时间:2020-11-16 16:48
已有
5
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2020-11-16 19:40
可以按照协议来履行的
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何江律师
VIP
2020-11-19 23:26
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
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王丽侠律师
2020-11-16 17:07
你好,可以联系品台进行沟通。
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陈铠楷律师
2020-11-16 17:09
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
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陈晓云律师
2020-11-16 20:16
向工商或消费者协会投诉
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