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老师您好,我有个问题想咨询一下,我妈妈有一些古董类的东西在宁

老师您好,我有个问题想咨询一下,我妈妈有一些古董类的东西在宁 老师您好,我有个问题想咨询一下,我妈妈有一些古董类的东西在宁夏找了一个快递代收点(A)让他发申通快递,给了钱之后第二天A把快递送到了中通代收点B,A说没有带身份证B就用自己的身份证给邮的快递,收到快递后里面的瓷器全都碎了,找A和B都不给解决这个问题,找中通快递公司投诉只给赔付500元,但因单号上的发件人是B把钱赔给了B,期间A知道里面是易碎物品但没有提醒要保价之类的,还私自换了快递公司,B用了自己的身份证,AB都没有拆开快递验视里面的东西也没有重新打包,请问现在我们应该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:ask202……(黑龙江-大庆)
提问时间:2020-11-12 12:17
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