你好，我有一个问题想咨询一下。是这样的，这几年我们这一直都是快递送上门 你好，我有一个问题想咨询一下。是这样的，这几年我们这一直都是快递送上门，前天忽然有代收点打电话说放让我去取快递，我问为什么不送家里了，他说送快递的人手不够，以后顺丰中通圆通申通，所有的快递都放在他这里。这种应该是快递给代收点钱了吧，代收点也是新的，以前从来没有这种情况。我想问一下，这种合理吗？可以投诉吗？谢谢。