您好，我在去年十一月份，在网上报名了一家教育机构学校注册消防工程师的课程 您好，我在去年十一月份，在网上报名了一家教育机构学校注册消防工程师的课程，到今年九月四号以后，就一直联系不上机构安排的班主任，机构的服务热线也一直处于无人接听的状态，我在我们本地的公安局报过案，至今没有回应，这种情况下，我交的学费一万三千多元该怎么追回呢？