你好，我想咨询一下，我最近被一个朋友推荐二维码扫码进入一个蚂蚁聚宝的一个软件平台投注理财 你好，我想咨询一下，我最近被一个朋友推荐二维码扫码进入一个蚂蚁聚宝的一个软件平台投注理财，投注了6万8现在提现总共4338元，今天我又提现三万，他说违规操作，把我们的号给冻结了，叫我充百分之三的罚款充值进去才能解冻，我朋友的也是充了4百多万进去提了几十万出也说违规操作，也被解冻了，也要充违规操作罚款40多万，请问这个该怎么办，我又没有看见什么，什么是违规操作，根本就不懂，这不是欺人吗？