在大鹏教育报名后发现没时间看两个小时的直播课程，就选择了退费，但是只退2925 是在今年的六月份报名的，当时看了第一节课就发现有两个小时的直播课程，当时从事装潢设计工作，发现旺季加班没时间看这些课程，就准备退课。与任课老师一再沟通退费，她只告诉我申请了，但具体流程一概不知。终于，在九月份告诉我能够退款了，预计九月十五号，结果当天一个据他说是大鹏教育处理退费的老师给我来电说公司准备年底上市，财务比较忙，无法在中旬给我退费，要拖到九月底。结果等到九月底后，任课老师问我要了具体的付款截图凭证以及确认了退费的意愿后，告诉我无法退款，要再等一个月到十月底才能退，这期间我一直有联系任课老师催促退费。