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消费权益
邮政快递如何赔偿?
邮政快递如何赔偿? 今天收到从美国邮来的奶粉,外部破损,打开后,一罐奶粉破裂。当时我拒收。邮政速递员把包裹拿走,让我打11183投诉。我家小孩过两天就没奶粉吃了,我现在该怎么办,可不可以取回奶粉,该如何索赔?
问题状态:
已过期
提问人:guanji……(黑龙江-哈尔滨)
提问时间:2013-04-14 20:49
已有
1
位律师回答了该问题
110网律师
2013-04-15 09:46
完损的你应该留下,对破损的应根据具体情况要求赔付(根据是否有保价)。
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追问:
有保价,该如何索赔?
回答:
有保价按保价赔偿,没保价一般赔偿邮寄费用
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